Hola, ¿cómo podemos ayudarte?

Usa nuestro formulario para recibir asistencia personalizada.

Formulario de contacto

Preguntas frecuentas

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos tardan en llegar de 4 a 6 días hábiles.

Si se encuentra en una zona remota o si la zona de envío no cuenta con servicio de paquetería aérea, se procede a enviar por vía terrestre y la entrega puede tardar 7 días hábiles.

¿Qué método de pago puedo usar?

Puedes realizar tus pagos con tarjeta de crédito o débito y mediante paypal. 

Envíos gratis

Al comprar más de $1,500 MXN en productos (sin I.V.A.), el envío es GRATIS. Para compras menores a este monto el costo de envío dependerá de la zona de entrega.

¿Cuentan con productos veganos?

Sí. Nuestra Pure Vegan, el pre-entreno Focus y nuestro Organic Green Mix son 100% orgánicos y libres de ingredientes de origen animal, ideal para personas veganas e intolerantes a la lactosa.

¿Hacen envíos internacionales?

Por el momento solo realizamos envíos dentro de la república mexicana.

¿Cómo obtengo un código de descuento?

1) Suscribete a nuestro newsletter para recibir descuentos y ofertas especiales.

2) Siguenos en Facebook e Instagram, donde publicamos regularmente promociones y descuentos canjeables en el sitio web.

¿Cómo recibo el código de descuento del 10% para mi primer pedido?

Puedes obtener un 10% de descuento en tu primer pedido suscribiéndote a nuestro Newsletter en el Pop Up que te aparece al refrescar nuestra página. 

Este cupón no es acumulable con otras promociones o paquetes.

¿Cómo aplico el código de descuento?

Al momento de pagar tu pedido hay un apartado que dice “descuento”. Ingresa el código y automáticamente se aplicará al total de tu compra.

¿Cuántas veces puedo usar el código de descuento?

El código de descuento al suscribirte al “newsletter” y todos los que recibas en eventos especiales (aniversario, promociones, etc.) pueden utilizarse una sola vez. Solo los códigos de descuento de embajadores pueden ser usados de forma repetitiva, siempre y cuando el embajador tenga convenio en vigencia.

¿Olvidaste tu nombre de usuario o contraseña?

Si olvidaste tu nombre de usuario o contraseña, solo accede a la página y haz click en Mi cuenta > Iniciar sesión > “Olvidé mi contraseña” . Llena el campo con tu dirección de correo electrónico y enviaremos tu nombre de usuario y contraseña.